CGV

Conditions Générales de Vente

Brasserie Tonnebière – Dernière mise à jour : [date du jour]

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toute commande passée auprès de la Brasserie Tonnebière, que ce soit via notre site web, par pigeon voyageur, en taverne ou lors d’un marché épique. En achetant nos produits, vous acceptez sans réserve ces conditions.

2. Produits

Toutes nos bières – régulières, saisonnières, expérimentales ou reléguées au panthéon des recettes disparues – sont brassées artisanalement dans notre bastion jurassien à St-Ursanne. Leur disponibilité peut varier selon les brassins, les saisons et les caprices du houblon.

3. Commandes & Prix

Les prix sont affichés en francs suisses (CHF), TVA incluse. Toute commande ne sera considérée comme acceptée qu’après confirmation écrite ou électronique de notre part. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais les tarifs en vigueur au moment de la commande font foi.

4. Livraison

Livraison par Poste en Suisse

  • Expédition dans toute la Suisse, soigneusement emballée comme une relique précieuse. Les frais de port sont calculés selon le poids et la destination. Délai moyen: 2 à 4 jours ouvrables.

Retrait à la brasserie (St-Ursanne)

  • Gratuit et toujours accompagné d’un sourire (voire d’une bière si vous tombez bien). Merci de convenir à l’avance du jour et de l’heure.
  • Les délais de livraison sont indicatifs. Un retard ne donne pas droit à une annulation ou indemnité, sauf en cas de clause spécifique convenue.
  • Pas de livraison hors frontières suisses.

5. Paiement

  • Le paiement peut s’effectuer par carte, TWINT ou monnaie sonnantes et trébuchantes en cas de retrait sur place. Aucun paiement en nature sera acceptée.
  • Toutes commandes passées sur le site sera réglée par carte, Twint ou autre…. PAS DE VIREMENT banquaire
  • Pour les revendeurs, une facture peut être émise, payable dans les 30 jours.

6. Réclamation & Retour

  • En cas de problème ou de colis abîmé, merci de nous contacter dans les 48h suivant la réception.
  • Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.
  • Les produits ouverts ou consommés ne peuvent être ni repris ni échangés – même si c’était « juste pour goûter ».

7. Responsabilité

La Brasserie Tonnebière ne saurait être tenue responsable pour tout dommage indirect résultant de l’usage de ses produits. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. Même les nains savent lever le coude avec sagesse.

8. Protection des données

Nous traitons vos données comme un trésor de dragon: avec soin et confidentialité. Elles ne seront jamais vendues à des tiers et ne serviront qu’à assurer le bon déroulement de vos commandes ou à vous envoyer des nouvelles dignes d’intérêt (et jamais de spam).

9. Droit applicable & for juridique

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, le for juridique est situé à Porrentruy (Jura), sauf disposition contraire.